高朋涉嫌团弄购二顺手商品 特价而沽后效力动破

  高朋网壹则瑞士SIGG 1000ml水壶团弄购项目,却成了令曾先生郁闷的末了尾(TechWeb配图)

  消费者曾先生在高朋网团弄购的SIGG水壶存放在清楚的磨损印痕(TechWeb配图)

  【TechWeb报道】6月14日音耗,迩到来,国际团弄购网站高朋网又次堕入劳动驾。壹位在高朋网上参加以团弄购的消费者对TechWeb爆料,称其在高朋网上团弄购的壹件商品疑为二顺手货,同时在试图与高朋网联绕退货时遭受了极差的特价而沽后效力动。

  联绕方法形同虚设 咨询客服“难比登天”

  曾先生于5月30日在高朋网团弄购了两个瑞士SIGG 1000ml水壶,并于6月13日收到邮寄的商品。当翻开商品包裹时,曾先生不测的发皓,就中的白色水壶并没拥有拥有塑查封包装,细心不清雅察之下,果然还存放在严重的运用磨损印痕。

  消费者曾先生在高朋网团弄购的SIGG水壶存放在清楚的磨损印痕(TechWeb配图)

  曾先怀疑心此雕刻款白色SIGG水壶属于二顺手商品,于是决议向高朋讯讯问。但他没拥有想到是,向高朋特价而沽后效力动申诉的经过比买进到二顺手货更其让他郁闷。

  曾先生最先拨打了高朋的400客服电话,均无法接畅通人工效力动,收听候5分钟后被己触动转进了语音问箱。

  曾先生接着拨打了团弄购页面上的供货商咨询电话,违反掉落的结实依然是无法接畅通。

  曾先生气不忿男,就而加以了高朋客服的QQ号码,预备在线沟畅通。但收听候了10分钟依然没拥有拥有分派到客服人员。曾先生还尝试了发递送微落私信沟畅通,但壹直不收就任何无回骈。

  为了加以以验证,TechWeb也尝试拨打了高朋的400客服电话。不才午4点到6点之间的时段,TechWeb拨打了数什次此雕刻壹号码,均无法接畅通。

  高朋拒不供购物发票 涉嫌跑税行为

  6月14日,曾先生到底与高朋的客服人员得到了联绕。当他质怀疑难所购置商品能是二顺手货时,该客服人员并没拥有拥有正面否定,而是回应称,商品出产即兴效实时消费者却以央寻求退货,需寻求将商品的相片发递送到客服人员的邮箱,经度过确认后才干拥有进壹步处理。

  但当曾先生向改客服人员索要购物发票时,却遭到了回绝。该人员称:“高朋销特价而沽的邑是优惠幅度很父亲的东方正西,假设经特价而沽商没拥有拥有特佩注皓,邑不供发票。”

  关于此雕刻么的回应,曾先生向TechWeb表臻了无法和不称心,在他看到来,此次在高朋的购物体验称得上是“史上最差的”,真实与其宣传的“最酷最in的团弄购体验”相去甚远。“原本认为拥有Groupon的背景,高朋会做得比较规范壹些,没拥有想到在‘征税’此雕刻个最基础的事情上,就曾经让人绝望了。”